تعطل البنوك والطيران والشركات في كل دول العالم بسبب خلل في ويندوز
أبلغت الشركات في جميع أنحاء العالم يوم الجمعة عن انقطاع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك أخطاء “شاشة الموت الزرقاء” لنظام التشغيل Windows على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها، والذي أصبح بالفعل أحد أكثر اضطرابات تكنولوجيا المعلومات انتشارًا في السنوات الأخيرة.
وقد أثر الانقطاع -المُرتبط بتحديث من شركة الأمن CrowdStrike- على الشركات في مُختلف القطاعات، من شركات الطيران والبنوك ومحلات السوبر ماركت وشركات الوساطة المالية، إلى المؤسسات الإخبارية وشبكات السكك الحديدية. ويبدو أن صناعة الطيران والسفر بشكل عام هي الأكثر تضررًا.
قال متحدث باسم Microsoft في بيان:
نحن على علم بوجود مشكلة تؤثر على أجهزة Windows بسبب التحديث من منصة سوفت وير تابعة لجهة خارجية، ونتوقع أن يتم التوصل إلى حل سريع.
وأكد جورج كورتز، الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، أن تحديث المُحتوى المعيب لسيرفرات ويندوز قد تسبب في انقطاع الخدمة، مشيرًا إلى أن سيرفرات Mac وLinux لم يتأثروا. وقال إن الشركة حدّدت وعزلت وطرحت الإصلاح.
أبلغت شركات الطيران والمطارات حول العالم، من الولايات المتحدة وألمانيا والمملكة المتحدة وسنغافورة وأستراليا والهند وتايوان والصين واليابان، عن مشاكل في أنظمة تسجيل الوصول والتأخير.
وفي المملكة المتحدة، أبلغت بورصة لندن عن مواجهة اضطرابات في خدماتها. وقال العديد من الأطباء في المملكة المتحدة على موقع X إن الانقطاع قد أصاب نظام الكمبيوتر السريري التابع لخدمة الصحة الوطنية والذي يحتوي على السجلات الطبية ويستخدم لجدولة المواعيد.
وفي الولايات المتحدة، يبدو أن بعض مراكز الاتصال على رقم 911 ومراكز الاتصال الطارئة قد تأثرت. وجاء في منشور نشرته قوات ولاية ألاسكا أن العديد من مراكز الاتصال هذه “لا تعمل بشكل صحيح في جميع أنحاء ولاية ألاسكا”.
واجهت شبكة سكاي نيوز الإخبارية البريطانية مُشكلة في البث المُباشر هذا الصباح بسبب انقطاع الخدمة، وذكرت صحيفة New Zealand Herald أن الخدمات المصرفية في البلاد تأثرت بهذه المشكلة أيضًا.
الأعطال التقنية تضرب ألمانيا وبريطانيا وأسبانيا وأستراليا وأمريكا وهولندا والهند وإسرائيل (دولة الاحتلال)، وتوقف الغارات العسكرية على غزة لساعات.
أبلغ العديد من العملاء عن عدم قدرتهم على إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر. جاء الانقطاع بعد وقت قصير من تأكيد مايكروسوفت وجود مشكلات في الخدمة في تطبيقات Microsoft 365 في وقت مُتأخر من يوم الخميس، ممّا أثر على العديد من شركات الطيران بما في ذلك دلتا ويونايتد. تشير صفحة حالة خدمات Microsoft إلى أنه يتم حل المشكلات الآن.
لا يبدو أن انقطاع الخدمة نتيجة لهجوم إلكتروني. وجه العديد من الشركات وخبراء الأمن أصابع الاتهام إلى شركة الأمن CrowdStrike، وألقت شركة الطاقة الأسترالية AGL اللوم بشكل مُباشر على تحديث من الشركة. حيث يتم استخدام برنامج الشركة على نطاق واسع عبر المؤسسات لإدارة الأمان على أجهزة وسيرفرات Windows.
يتابع رئيس مجلس الوزراء المصري -مصطفى مدبولي- الأعطال التقنية العالمية التي تسببت في مشاكل أثرت على عدد من البلدان بما في ذلك المطارات وشركات الطيران ووسائل الإعلام والبنوك، ووجه بتشكيل خلية من الوزارات والجهات المعنية للوقوف على تأثيرات وتداعيات هذه الأزمة والتعامل معها.
وفي ذات الشأن، أعلنت وزارة الطيران المدني عن تشكيل غرفة لمُتابعة تطورات الموقف وأثره على حركة الطيران اولًا بأول، مؤكّدةً أن جميع المطارات المصرية تعمل بشكل طبيعي حتى الآن، ولم تتأثر أي رحلات مُغادرة من الأراضي المصرية طبقًا لجدول تشغيل الرحلات المُقررة لها.
?xml>